Niniejsza Polityka prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych oraz wykorzystywania plików cookies w ramach serwisu internetowego belita.pl (dalej: „Strona”).
Administratorem Strony oraz danych osobowych jest:
Kierownicy Mateusz Nowakowski
Białężyn 41, 62-095 Murowana Goślina
NIP: 7773144673
Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z przepisami:
- Rozporządzenia RODO (UE 2016/679),
- ustawy o ochronie danych osobowych,
- innych obowiązujących przepisów prawa.
Administrator dokłada szczególnej staranności, aby chronić dane użytkowników przed dostępem osób nieuprawnionych, utratą czy nieuprawnioną modyfikacją.
Strona nie jest przeznaczona dla osób poniżej 16 roku życia – Administrator nie przetwarza świadomie danych takich osób.
2. Administrator danych i kontakt
W sprawach związanych z danymi osobowymi możesz skontaktować się:
- e-mail: kontakt@belita.pl
- adres: Białężyn 41, 62-095 Murowana Goślina
3. Cele i podstawy przetwarzania danych
Twoje dane osobowe przetwarzane są w następujących celach:
a) Realizacja zamówienia
- imię i nazwisko
- adres dostawy
- numer telefonu
- dane płatności
Podstawa: wykonanie umowy
b) Obsługa konta i zamówień
- historia zakupów
- status zamówień
- dane logowania
Podstawa: wykonanie umowy
c) Korzystanie ze strony (bez zakupu)
- adres IP
- dane przeglądarki
- aktywność na stronie
Podstawa: uzasadniony interes Administratora
d) Obsługa reklamacji i kontaktu
- dane z formularza kontaktowego
- dane zamówienia
Podstawa: obowiązek prawny oraz uzasadniony interes
e) Marketing i remarketing
- historia przeglądania
- kliknięcia
- aktywność na stronie
Podstawa: zgoda użytkownika
f) Statystyki i analityka
- czas spędzony na stronie
- sposób korzystania z serwisu
Podstawa: uzasadniony interes Administratora
4. Kategorie przetwarzanych danych
Przetwarzamy m.in.:
- dane kontaktowe
- dane zamówień
- dane dotyczące aktywności na stronie
- dane reklamacyjne
- dane marketingowe
5. Dobrowolność podania danych
Podanie danych jest dobrowolne, jednak konieczne do:
- złożenia zamówienia
- kontaktu
- korzystania z wybranych funkcji strony
6. Okres przechowywania danych
Dane przechowywane są:
- przez czas realizacji zamówienia i obsługi klienta
- do momentu cofnięcia zgody
- maksymalnie 10 lat w przypadku braku aktywności
- do 5 lat – dane związane z zamówieniami (wymogi podatkowe)
- do 3 lat – dane potrzebne do rozpatrywania roszczeń
7. Odbiorcy danych
Twoje dane mogą być przekazywane:
- firmom kurierskim i logistycznym
- operatorom płatności
- dostawcom usług IT i marketingowych
- organom państwowym (jeśli wymagają tego przepisy prawa)
8. Twoje prawa
Masz prawo do:
- dostępu do danych
- ich poprawienia
- usunięcia
- ograniczenia przetwarzania
- przeniesienia danych
- wniesienia sprzeciwu
- cofnięcia zgody
Wnioski można kierować na: kontakt@belita.pl
Masz również prawo złożyć skargę do Prezesa UODO.
9. Pliki cookies
Czym są cookies
Cookies to niewielkie pliki zapisywane na Twoim urządzeniu podczas korzystania ze strony.
Rodzaje cookies
- sesyjne – usuwane po zamknięciu przeglądarki
- trwałe – przechowywane do czasu usunięcia
Cele cookies
Cookies wykorzystywane są w celu:
- prawidłowego działania strony
- analizy ruchu (np. Google Analytics)
- dopasowania reklam (remarketing)
- zapamiętania preferencji użytkownika
Cookies podmiotów trzecich
Na stronie mogą być wykorzystywane narzędzia:
- Google (Analytics, Ads)
- Facebook (Meta)
- inne systemy reklamowe
Zarządzanie cookies
Możesz w każdej chwili zmienić ustawienia cookies w swojej przeglądarce, w tym:
- blokować cookies
- usuwać zapisane pliki
10. Wirtualna Polska (WP Pixel)
Na naszej stronie mogą działać technologie podmiotów z grupy Wirtualnej Polski.
W związku z tym informujemy:
Na stronie wykorzystywane są technologie (np. cookies), które mogą być używane przez partnerów reklamowych, w tym podmioty z grupy Wirtualnej Polski, w celu dopasowania treści reklam oraz analizy skuteczności kampanii.
Szczegóły znajdują się w polityce prywatności Wirtualnej Polski:
https://polityka-prywatnosci.onet.pl/
11. Bezpieczeństwo
Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych, w tym:
- szyfrowanie połączeń (SSL)
- zabezpieczenia systemów IT
- ograniczony dostęp do danych
12. Zmiany polityki
Polityka prywatności może być aktualizowana. Aktualna wersja zawsze znajduje się na stronie belita.pl.