REGULAMIN SKLEPU BELITA.PL
1. ZAKRES REGULAMINU
Niniejszy regulamin określa zasady świadczenia przez Pośrednika usługi polegającej na pośredniczeniu w zakupie towarów od Sprzedawców.
2. POSTANOWIENIA OGÓLNE
- Regulamin jest stale dostępny na stronie internetowej belita.pl w sposób umożliwiający jego zapisanie, pobranie oraz wydrukowanie w dowolnym momencie.
- Administratorem danych osobowych jest Pośrednik. Dane przetwarzane są zgodnie z zasadami określonymi w Polityce prywatności dostępnej na stronie.
- Pośrednik zapewnia ochronę danych osobowych zgodnie z obowiązującymi przepisami.
- Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak niezbędne do realizacji zamówienia. Klient ma prawo dostępu do danych oraz ich poprawiania.
- Klient wyraża zgodę na przetwarzanie danych osobowych w celu realizacji zamówienia. Szczegóły znajdują się w Polityce prywatności.
- Klient zobowiązany jest do korzystania ze strony zgodnie z prawem, dobrymi obyczajami oraz z poszanowaniem praw autorskich i własności intelektualnej. Zabronione jest publikowanie treści niezgodnych z prawem.
- Korzystanie ze strony oznacza każdą czynność prowadzącą do zapoznania się z jej treścią.
- Promocje nie podlegają łączeniu, chyba że regulamin danej promocji stanowi inaczej.
- Kontakt z Pośrednikiem możliwy jest:
- e-mail: kontakt@belita.pl
- adres: Kierownicy Mateusz Nowakowski, Białężyn 41, 62-095 Murowana Goślina
- NIP: 7773144673
3. DEFINICJE
- Klient – konsument w rozumieniu Kodeksu cywilnego
- Pośrednik – Kierownicy Mateusz Nowakowski, Białężyn 41, 62-095 Murowana Goślina, NIP: 7773144673
- Sprzedawca – podmiot oferujący towary, zazwyczaj z siedzibą poza UE
- Usługa pośrednictwa – usługa polegająca na zakupie towaru w imieniu Klienta
- Prowizja – wynagrodzenie Pośrednika zawarte w cenie zamówienia (zwykle 40–60%)
- Towar – produkt dostępny na stronie
- Umowa pośrednictwa – umowa zawarta między Klientem a Pośrednikiem
- Umowa sprzedaży – umowa zawarta między Klientem a Sprzedawcą
- Zamówienie – oświadczenie woli Klienta zmierzające do zakupu
- Strona internetowa – belita.pl
4. ZAKRES USŁUGI
- Pośrednik dokonuje zakupu towaru w imieniu Klienta na podstawie udzielonego upoważnienia.
- Pośrednik opłaca zamówienie oraz organizuje jego dostawę.
- Złożenie zamówienia oznacza udzielenie Pośrednikowi pełnomocnictwa do działania w imieniu Klienta.
5. OBOWIĄZKI POŚREDNIKA
Pośrednik przejmuje część obowiązków Sprzedawcy, w szczególności:
a) udziela informacji dotyczących odstąpienia od umowy,
b) obsługuje proces reklamacyjny,
c) odpowiada za niezgodność towaru z umową,
d) dostarcza dokumentację i instrukcje w języku polskim (na żądanie).
6. ZŁOŻENIE ZAMÓWIENIA
- Klient składa zamówienie poprzez stronę internetową.
- Złożenie zamówienia oznacza zgodę na rozpoczęcie świadczenia usługi.
- Pośrednik przekazuje potwierdzenie zawarcia umowy.
- Klient podaje dane niezbędne do realizacji zamówienia (imię, nazwisko, adres, e-mail, telefon).
- Warunkiem realizacji zamówienia jest jego opłacenie.
- Usługa zostaje uznana za wykonaną w momencie złożenia zamówienia u Sprzedawcy.
7. DOSTAWA
- Towar dostarczany jest bezpośrednio od Sprzedawcy.
- Czas dostawy wynosi do 60 dni roboczych.
- W okresach zwiększonego ruchu może wydłużyć się do 90 dni.
- Towary wysyłane są spoza UE – Klient może być zobowiązany do opłat celnych i podatków.
- Zamówienia mogą być realizowane w kilku przesyłkach.
- Klient otrzymuje numer śledzenia.
- Brak dostawy należy zgłosić w ciągu 100 dni.
8. PŁATNOŚCI
- Płatność dokonywana jest z góry.
- Dostępne metody płatności wskazane są na stronie.
- Cena obejmuje koszt produktu oraz prowizję Pośrednika.
- Na życzenie wystawiana jest faktura elektroniczna.
9. ZWROTY
- Klient ma 14 dni na odstąpienie od umowy.
- Zwrot odbywa się poprzez odesłanie towaru do Sprzedawcy.
- Koszty zwrotu ponosi Klient.
- Zwrot środków następuje po potwierdzeniu odesłania lub otrzymania towaru.
- Zwrot realizowany jest tą samą metodą płatności.
- Zwroty zagraniczne mogą być kosztowne (np. wysyłka do Chin).
10. REKLAMACJE
- Reklamacje należy zgłaszać na adres: kontakt@belita.pl
- Pośrednik rozpatruje reklamację w ciągu 14 dni.
- Klient może żądać naprawy, wymiany lub zwrotu środków.
- Reklamacja może być rozpatrzona na podstawie zdjęć.
11. OPINIE
- Klienci mogą publikować opinie o produktach i usługach.
- Opinie są publiczne i dostępne dla innych użytkowników.
- Publikować mogą je wyłącznie zweryfikowani Klienci.
12. DANE OSOBOWE
- Dane przetwarzane są zgodnie z obowiązującym prawem.
- Klient ma prawo do ich poprawy i usunięcia.
13. PRAWA AUTORSKIE
- Treści na stronie stanowią własność Pośrednika lub partnerów.
- Zabronione jest ich kopiowanie bez zgody.
14. WYMAGANIA TECHNICZNE
- Wymagany jest dostęp do Internetu.
- Wymagana jest obsługa plików cookies.
15. ZMIANY REGULAMINU
- Regulamin może być zmieniany.
- Informacja o zmianach publikowana jest na stronie.
- Zmiany wchodzą w życie po 14 dniach.
16. POSTANOWIENIA KOŃCOWE
- Regulamin obowiązuje od momentu publikacji.
- W sprawach nieuregulowanych stosuje się prawo polskie.
- Spory rozstrzygane są przez właściwy sąd.
17. POZASĄDOWE ROZWIĄZYWANIE SPORÓW
Klient może skorzystać z pomocy:
- Inspekcji Handlowej,
- rzecznika konsumentów,
- platformy ODR (UOKiK).
Lista sprzedawcow: <a href="http://belita.pl/sprzedawcy.pdf">Kliknij tutaj</a>